ドイツ観光局、LINEでチャットボットを使ったインスピレーションキャンペーンを開始
ドイツ観光局が、日本におけるチャットボットのプロモーション事業を初めて導入したのは、2019年12月のこと。今回が2回目となる。本プロモーションは、2021年11月30日までの実施予定となっている。
ドイツ観光局が現在、コロナ後の観光再開に向け展開しているのが「German.Local.Culture.」だ。これはドイツの地方や田舎の小さな町や村の魅力にスポットを当て世界的に展開しているもので、「街並み」「伝統文化」「食文化」「サスティナビリティ」をテーマに、ドイツにある魅力的なコンテンツをより厳選した形で紹介している。
同局のLINEチャットボットを使ったインスピレーションキャンペーンでは、チャットボットが「ドイツの文化をよく知るエキスパート」として、 LINEの友達にドイツの知りたいことを質問形式で追求。その後、おすすめの観光コンテンツを紹介するキャンペーンサイトへと導いてくれる。
ドイツ観光局は現在、LINEで3万人を超える人とつながっており、タイムライン上には毎日、おすすめの観光地の情報が美しい画像とともに紹介されている。
ドイツ観光局 LINE公式アカウント
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